異文化を楽しめる人
添乗員として海外に日本人を連れて行くと、悪いサービスにクレームをつける通訳をしなければならず、立場上拒否することも反論することもできず、とても嫌だった。
暑い国に行ってビールが出てこないと文句を言う。出てきてもぬるいという。
冷たいビールが早く出てくる方がおかしいのよ、と思いながら、氷を入れようとするウェイターを止めて、お客様に謝った。
異文化を楽しめる人は旅上手。
旅を楽しむのは自分次第。
客だから楽しませてもらおう、
だと失敗します。
若い時は反感を持ってしまったけど、
今ならそういう方にも上手くアテンドできるのかな、と思います。
0コメント