多様な利用者★
図書館には多様な利用者が
多様な目的でやってくる
図書館は知の蔵ではあるけど
近年は居場所機能も求められ
公費で雇う図書館員にも
接遇が求められている
貸出したら図書館員がお礼をいう
無料だから金銭は媒介していないのに
貸出冊数に貢献して頂いたのは確か
公費をかけてリニューアルした手前
市政への報告義務があるからね
挨拶から会話が始まるから
なるべく声をかけるようにしている
忙しいけど忙しそうにしていると
声を掛けてもらえないから
最近はタブレット導入の恩恵で
自動貸出や検索機を使いこなして
自力で資料を探す子が増えたけど
わからない時は声をかけてもらえると
一緒に探させてもらえるから嬉しい
以前、検索機に閉架(書架にない)の資料が
貸出可能で上がってきたことがあった
新しい図書館は、まだ完璧ではない
蔵書も増えたけど、以前の図書館から
引き継いだ資料にICがついていなかったり
バーコードと紐づいていなかったりと
毎日多様な不具合案件に遭遇するけど
そんな日常で利用者とともに
新しい図書館と成長していけたらいいな
築40年超えからの改築だから
持ってあと20年だけど※内緒
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